可能原因以及解决办法
一、设备配置问题
1.1、修改完端口后忘记了——》解决方式:https登录;https://192.168.1.1:4430
1.2、检查设备是否做了全映射,设备做了全映射,同样会影响设备管理——》解决方式:建议使用端口映射
1.3、双线路或者多线路的环境下——》解决方式:三、四代可开启源进源出,二代可以做静态路由
1.4、客户安全中设置了禁止web登录或者是设备关闭了web服务——》解决方式:尝试内网是否可以登录,不行的话tel登录修改
二、内外网环境问题
2.1、客户电脑问题——》解决方式:更换使用推荐的浏览器
2.2、外网线路问题(设备配置的web管理端口被运营商过滤) ——》解决方式:修改端口或使用https登录
2.3、中间有防火墙设备过滤掉了管理设备的报文——》解决方式:在防火墙设备上放通
三、设备性能问题
3.1、web用户登陆数是否达到最大(最大10个人可以同时登录设备web页面)——》解决方式:稍等一会再登录
3.2、设备tcp连接数是否耗尽(攻击导致)——》解决方式:查看设备的日志是否有攻击的提示
3.3、设备CUP或者内存过高导致——》反馈400处理